Uysal, "Kaliteli hizmet anlayışımız bir kez daha tescillendi"

291
Akreditasyon sistemi denetiminden geçen oda borsalar sertifikalarını Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Konferans Salonu`nda gerçekleştirilen törenle, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu`nun elinden aldılar. TOBB Akreditasyon Sistemi çerçevesinde Türk Loydu tarafından yapılan denetimlerden başarı ile geçen oda/borsalara sertifikaları takdim edildi.
Hisarcıklıoğlu`nun ev sahipliğinde düzenlenen törene, Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak ile oda ve borsa başkanları ve üst düzey çalışanları katıldı. Törene Çanakkale Ticaret Borsası (ÇTB)`nı temsilen Yönetim kurulu Başkan Vekili Gökhan Uysal, Genel Sekreter Sevcan Elver ve Akreditasyon Sorumlusu Gözde Kartal katıldı. Akreditasyon Sertifika Töreni, TOBB Başkanı Rıfat Hisarcıklıoğlu`nun açılış konuşmasıyla başladı.
Hisarcıklıoğlu, "Değişim ve dönüşümün öncüsü olmak zorundayız"
TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu burada yaptığı konuşmada söz konusu sertifikanın oda ve borsaların verdiği hizmetin bir belgesi olduğunu söyledi. Akreditasyon denetim sürecini başarıyla tamamlayan 150 oda ve borsanın akreditasyon sertifikalarını alacağını ifade eden Hisarcıklıoğlu, oda ve borsa temsilcilerinden bu belgelerini asmalarını rica etti. Hisarcıklıoğlu, dünyanın bir değişim ve dönüşümden geçtiğini belirterek, TOBB ve oda-borsa camiası olarak bu değişim ve dönüşümün öncüsü olmak zorunda olduklarını kaydetti. Türk iş dünyasının başkanı olarak, Avrupa`da, Asya Pasifik`te, İslam ülkelerinde ve Türk Cumhuriyetleri`nde oda başkanlığı ya da yönetim kurulu üyeliği yaptığını anımsatan Hisarcıklıoğlu, salgın dönemini dünyaya kıyasla Türk iş dünyasının en az etkiyle atlattığını aktardı. Rifat Hisarcıklıoğlu, akreditasyon sistemi sayesinde oda ve borsaların kendilerini geliştirdiğini anlattı. Akredite oda ve borsaların 30`dan fazla ülkenin odaları ile proje yürüttüğünü belirten Hisarcıklıoğlu, oda ve borsaların girişimcilere en iyi şekilde hizmet üreten ve sunan merkezler haline geldiğini kaydetti.
Akreditasyon sistemiyle ilgili bilgi verdi
Hisarcıklıoğlu, oda ve borsaların hizmet kalitesi anlamında, Londra, Paris, Berlin`deki oda-borsa seviyesine ulaştığını vurgulayarak, tüm dünyaya sistemi ihraç edecek konuma geldiklerini ifade etti. Yeni akreditasyon standartları ile ilgili detaylı bilgiler veren Hisarcıklıoğlu kriterleri zorlaştırarak, oda-borsalara yeni ve daha yüksek bir hedef verdiklerini ifade etti. Hisarcıklıoğlu son olarak, akreditasyon sisteminin 20. yılında oda ve borsaları bir üst lige daha çıkarmayı amaçladıklarına vurgu yaptı. Ticaret Bakan Yardımcısı Sezai Uçarmak ise konuşmasında, hizmet kalitesinin belirli bir standarda bağlandığını gösteren akreditasyon töreninde bulunmaktan duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Oda ve borsaların gümrükler ve bakanlıkla yakından ilgili olduğunu ifade eden Uçarmak, oda ve borsalarda verilen akreditasyonun, hizmet kalitesini belirli bir noktaya getirmesiyle ticari hayatı kolaylaştıracağını, oda ve borsalara disiplin kazandıracağını bildirdi. 
Uysal, "Borsamız Akredite Borsa unvanını yeniledi"
Tören ile ilgili değerlendirmede bulunan Çanakkale Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkan Vekili Gökhan Uysal, "Bağımsız denetim kuruluşu Türk Loydu tarafından denetlenen Borsamız başarıyla denetimi tamamlayarak Akredite Borsa unvanını yeniledi. 2008 yılında ilk akredite olan `5 yıldızlı hizmet` yarışına ilk başlayan borsalardan biri olan borsamıza, Akreditasyon Sertifikası bugün TOBB Başkanımız Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından takdim edildi. Üyelerimize sunduğumuz Avrupa standartlarındaki kaliteli hizmet anlayışımızı TOBB Akreditasyon Sertifikamızla, bir kez daha tescillemiş olduk. Başarıda emeği geçen tüm meclis ve yönetim kurulu üyelerimiz ile tüm personellerimize teşekkür ediyorum. Bizler üyelerimizin önünü açacak adımları, Akreditasyon Sisteminin getirdiği yenilikçi hizmet kalitesine yüksek ivme kazandıracak modellerle aşmayı hedefledik. Beş yıldızlı borsa olarak üyelerimize daha iyi hizmet vermeye devam edeceğiz" sözlerine yer verdi.
(Nevin Yüksel) 
Paylaş