Tüketicilerin kredi kartı ücret isyanı
Biga`da, tüketicilerin en fazla şikayetinin kredi kartı kullanım ücreti olduğu bildirildi.
Biga Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Gülsüm Çırpan yaptığı açıklamada, kentte Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı`na başvuru yapan 97 kişiden 63`ünün bankaların kestiği yıllık kredi kartı kullanım ücretinden şikayetçi olduğunu söyledi. Hakem heyetine yapılan başvuruların 45 günde değerlendirilip karara bağlandığını ifade eden Çırpan; “Müracaatlarda vatandaşlarımızın taleplerini düzgün bir biçimde yazılı olarak ifade edemediklerini gördük. Bu nedenle müracaatlardan 52`si tüketici lehine, 16`sı ise tüketici aleyhine sonuçlandı” dedi.
