İçişleri Bakanlığı tarafından başlatılan ‘Açık Kapı’ projesi ile birlikte Çanakkale Valiliği’nde de vatandaşların talepleri en kısa sürede karşılanıyor. İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı tarafından hayata geçirilen ‘Açık Kapı’ projesi,Çanakkale’de 25 Aralık 2017’de başlatıldı. Yapılan açıklamada, vatandaşların talep, öneri,şikayet ve sorunlarını görevli personel aracılığıyla iletebildikleri, tüm başvuruların elektronik ortamda kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirildiği, takip edilerek hızlı bir şekilde sonuçlandırıldığı ‘Açık Kapı’ projesi ile vatandaşlara daha hızlı ve iyi hizmet sağlandığı açıklandı. Yapılan açıklamada; “25 Aralık 2017 tarihinden itibaren Çanakkale Valiliğinde de uygulanmaya başlanan ‘Açık Kapı’projesine başvuran 465 vatandaşımızın talep, sorun ve önerileri kayda alınmış, ilgili birimlere yönlendirilmiş ve sonuca bağlanmıştır.Çanakkale Valiliği’nde 5 personel ve bir koordinatörle sürdürülen ‘Açık Kapı’ hizmetinde vatandaşlarımızın talep, öneri ve şikayetleri 7 gün içerisinde sonuçlandırılarak ilgiliye bilgi veriliyor. Başvurusunu yapan vatandaşlar, sürecin her aşamasını kendilerine verilen başvuru numarasıyla internet üzerinden veya mobil telefonlarından da takip edebiliyorlar. Vatandaşlarımız, ‘Açık Kapı’ ya Valilik girişinde bulunan açık kapı birimlerine bizzat giderek, başvurularını yapabiliyorlar” denildi.
