Borsada alım satım işlemleri yapmak için Midas uygulamasını kullanan binlerce yatırımcı, 8 Şubat 2024 tarihinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar, saat 15.06’dan itibaren hata mesajı ile karşılaştı. Midas uygulaması, veri merkezinde yaşanan aksaklık nedeniyle çöktü. Midas’tan yapılan açıklamada, sorunun çözümü için veri merkezi partnerleri ile iş birliği halinde oldukları ifade edildi. Ancak kullanıcılar, uygulamaya erişim sağlayamadıkları için borsada kaçırdıkları fırsatlar ve yaşadıkları zararlar nedeniyle tepkiliydi.
Midas, borsada alım satım işlemleri yapmak için kullanılan bir mobil uygulamadır. Uygulama, kullanıcılarına hisse senedi, varant, fon, tahvil, bono, döviz ve altın gibi yatırım araçları sunmaktadır. Midas, kullanıcılarına kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde borsada işlem yapma imkanı sağlamaktadır. Uygulama, aynı zamanda kullanıcılarına anlık piyasa verileri, analizler, haberler, yorumlar ve tavsiyeler gibi bilgiler de sunmaktadır. Midas, Türkiye’nin en çok tercih edilen borsa uygulamalarından biridir.
Midas uygulaması, 8 Şubat 2024 tarihinde veri merkezinde yaşanan bir sorun nedeniyle çöktü. Uygulamaya giriş yapmak isteyen kullanıcılar, saat 15.06’dan itibaren “Uygulamaya erişimde sorun yaşıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştı. Uygulamaya erişim sağlayamayan kullanıcılar, borsada işlem yapamadıkları için büyük bir mağduriyet yaşadı. Kullanıcılar, uygulamanın çökmesi nedeniyle borsada kaçırdıkları fırsatlar ve yaşadıkları zararlar nedeniyle Midas’a tepki gösterdi. Uygulamanın çökmesi, sosyal medyada da gündem oldu. Kullanıcılar, Midas’ın resmi Twitter hesabına ve Midas Destek Hattı’na sorunun ne zaman çözüleceğini sordu. Bazı kullanıcılar, Midas’ın çökmesi nedeniyle borsada işlem yapmak için alternatif uygulamalar aradıklarını belirtti.
Midas, uygulamaya erişimde yaşanan sorunla ilgili olarak resmi Twitter hesabından bir açıklama yaptı. Açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
"Sevgili Midas Kullanıcıları, Bugün saat 15.06’dan bu yana uygulamaya erişimde sorun yaşıyoruz. Sorunu çözebilmek için veri merkezi partnerlerimizle iş birliği halindeyiz. Gelişmeleri status.getmidas.com üzerinden takip edebilir veya 0850 241 2241 no’lu Midas Destek Hattından bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyet için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Midas Ekibi"
Midas, uygulamaya erişimde yaşanan sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürmektedir. Midas, son olarak saat 18.00’de yaptığı açıklamada, sorunun %80 oranında çözüldüğünü ve kısa süre içinde tamamen çözüleceğini duyurdu. Midas, uygulamaya erişim sağlayabilen kullanıcılarının işlemlerine devam edebileceklerini, erişim sağlayamayan kullanıcılarının ise biraz daha sabretmelerini istedi. Midas, sorunun tamamen çözülmesi halinde yeni bir açıklama yapacağını bildirdi.
(ERHAN TAYLAN)