Kredi kartıyla alışveriş yaparken karşılaşabileceğiniz sorunlara karşı bir çözüm mü arıyorsunuz? Mail order, kredi kartının fiziksel olarak kullanılmadığı bir ödeme yöntemi olarak size kolaylık sağlayabilir. Peki, mail order nedir ve nasıl yapılır? Bu yazımızda mail order ödeme yönteminin avantajları ve dezavantajları nelerdir, mail order işlemi nasıl gerçekleştirilir gibi soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Mail order, kredi kartının fiziksel olarak pos cihazının yanında bulunmaması durumunda kullanılan bir ödeme yöntemidir. Örneğin, kredi kartınızın manyetiği bozulduğunda, pos cihazında bir arıza olduğunda veya internet bağlantısı kesildiğinde mail order ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, internet üzerinden alışveriş yaparken de mail order yöntemini kullanabilirsiniz. Mail order ile ödeme yapmak için kredi kartınızın bu işleme açık olması gerekmektedir. Kredi kartınızı mail order için bankanızın müşteri hizmetleri, internet bankacılığı veya mobil bankacılık uygulamaları üzerinden açtırabilir veya kapatabilirsiniz.
Mail order işlemi üç farklı şekilde yapılabilir. Bunlar:
Pos cihazı üzerinden: Bu yöntemde, pos cihazına kredi kartı bilgileri manuel olarak girilir. Bu bilgiler kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodudur. Pos cihazından tek slip çıkar ve işletme tarafından saklanır.
Mail order formu ile: Bu yöntemde, işletme müşterisine bir mail order formu gönderir. Müşteri bu forma kimlik bilgileri, kart bilgileri ve ödenecek tutarı yazar ve imzalar. Form işletmeye ulaştığında, pos cihazına kart bilgileri girilerek ödeme alınır.
Telefon ile: Bu yöntemde, müşteri telefonla işletmeyi arar ve kart bilgilerini sözlü olarak verir. İşletme de bu bilgileri pos cihazına girerek ödeme alır.
Mail order ödeme yönteminin hem satıcı hem de alıcı için pek çok avantajı vardır. Bunlardan bazıları şunlardır:
Düşük maliyet: Mail order yapan bir işletmenin giderleri oldukça düşüktür. Bir mağaza açmak veya stok tutmak gibi masrafları olmaz.
Geniş pazar: Mail order yapan bir işletme sınırsız bir pazar potansiyeline sahiptir. Farklı yerlerdeki müşterilere ulaşabilir ve daha fazla gelir elde edebilir.
Kolaylık: Mail order yapan bir müşteri de evinden veya istediği yerden alışveriş yapabilir. Kredi kartını yanında taşımasına gerek kalmaz.
Mail order ödeme yönteminin bazı dezavantajları da bulunmaktadır. Bunlardan bazıları şunlardır:
Güvenlik riski: Mail order işlemi sırasında kart bilgilerinin satıcıya veya üçüncü kişilere verilmesi güvenlik riski oluşturabilir. Kart sahibinin rızası dışında kart bilgilerinin kullanılması durumunda yasal süreç başlatılabilir.
Temas eksikliği: Mail order işlemi sırasında satıcı ve müşteri arasında kişisel bir temas olmaz. Bu da güven duygusunu azaltabilir veya iletişim sorunlarına yol açabilir.
Gecikme: Mail order işlemi sırasında ödeme ve teslimat süreleri uzayabilir. Özellikle mail order formu ile yapılan işlemlerde formun işletmeye ulaşması zaman alabilir.
(HABER MERKEZİ)
