Yenileme tetkikleri başarıyla tamamlandı

 

Kalite Yönetim Sistemi Belge Yenilemesi ile ilgili denetim, İl Müdürlüğü`nde yapıldı. İl Müdürü Mustafa Akkuş başkanlığında, yapılan toplantıya İl Müdür Yardımcısı Mustafa Nazlım, Şube Müdürleri, Kalite Yönetim Sistemi Üst Ekibi Temsilcileri, Hukuk Birimi, ve TSE Kalite Yönetim Sistemi Denetim Ekibi katıldı. Bu kapsamda İl Müdürlüğü, Türk Standartları Enstitüsü’nden aldığı ISO 9001:2008 Kalite Yönetimi Sistemi Belgesi`nin yılda bir yapılan gözden geçirme ve üç yılda bir yapılan Belge Yenileme tetkiklerini başarıyla tamamladı. Konu ile ilgili kamuoyunu bilgilendiren yetkililer; “İSO–9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında İl Müdürlüğümüz, sunmuş olduğu hizmetlerin zamanında ve kolay erişilebilir olması için 2009 yılı Nisan ayında çalışmalara başlamıştır. Bu kapsamda şube işleyişlerini düzenlemek için Kalite Yönetim Sistemi üstekibi oluşturulmuştur. Kalite Yönetim Sistemi, Süreç Yönetimi ve Kurum İçi Kalite Tetkikleri eğitimleri alan ekipler bu doğrultuda çalışmalarını sürdürmüşlerdir. İl Müdürlüğümüz hizmetlerinin vatandaşlara ulaşmasını kolaylaştıracak, işlem süreleri ve başvuru evrakları üzerindeki bürokrasiyi azaltacak etkin bir sistem için Hizmet Masaları birimini oluşturmuştur. Vatandaşlarımızın, Hizmet masalarındaki görevli personeller tarafından bilgilendirilerek, talep ettikleri hizmetlere kolay ve anlaşılabilir bir şekilde ulaşmaları sağlanmıştır. İl Müdürlüğü olarak yapmış olduğumuz tüm faaliyetler yazılı hale getirilmiş, yapılan faaliyetlerin sonuçları analiz edilerek uygulamadaki aksaklıkların giderilmesi sağlanmıştır. Tüm bu çalışmaların sonucunda TSE tarafından yapılan denetimlerden geçilerek 2010 yılı Haziran ayında İSO–9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi almaya hak kazanmıştır” dediler.