havadurum

Yapı Kredi, E-Devlet ve Ziraat Mobil Çöktü! Milyonlarca Kullanıcı Mağdur! Sorun Ne, Ne Zaman Çözülecek?

Yapı Kredi, E-Devlet ve Ziraat Mobil Neden Açılmıyor? Sorunun Kaynağı Ne?

982

24 Mayıs 2024 Cuma günü öğleden sonra saat 14:00 civarında, Yapı Kredi, E-Devlet ve Ziraat mobil uygulamalarında erişim sorunu yaşanmaya başladı. Milyonlarca kullanıcı, bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek veya kamu hizmetlerine erişmek için bu uygulamaları kullandıkları için büyük bir mağduriyet yaşandı.

Edinilen bilgilere göre, üç uygulamadaki çökmenin sebebi, yoğun trafik ve teknik bir arıza olarak belirlendi. Yetkililer, sorunun en kısa sürede çözülmesi için çalışmaların devam ettiğini açıkladı.

Mağduriyet Yaşayan Kullanıcılar:

Yapı Kredi, E-Devlet ve Ziraat Mobil'i kullanamayan vatandaşlar, sosyal medya platformlarında tepkilerini dile getirdi. Birçok kullanıcı, bankacılık işlemlerini gerçekleştirememenin veya kamu hizmetlerine erişememenin büyük bir sorun olduğunu ifade etti.

Sorunun Ne Zaman Çözüleceği:

Yetkililer, sorunun ne zaman çözüleceğine dair kesin bir bilgi vermedi. Ancak, çalışmaların aralıksız devam ettiğini ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için çaba gösterildiğini belirtti.

Yapılması Gerekenler:

Eğer Yapı Kredi, E-Devlet veya Ziraat Mobil'i kullanamıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  1. Daha sonra tekrar deneyin.
  2. Uygulamayı kapatıp tekrar açın.
  3. Cihazınızı yeniden başlatın.
  4. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin.
  5. Sorun devam ederse, müşteri hizmetlerine ulaşın.

Yapılması Gerekenler:

  • Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri: 444 0 444
  • E-Devlet Destek Hattı: 119
  • Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri: 444 0 000

Not: Bu makaledeki bilgiler, 24 Mayıs 2024 Cuma günü saat 17:52 itibarıyla günceldir.

(HABER MERKEZİ)
Paylaş